“El aviso en nuestro piso solo tenía una fecha y las palabras control de plagas. Nadie supo cuál era el apartamento, y eso era importante para mí.”
Shania M.Inquilina, Maspeth
Tratamiento con calor para chinches de cama, Queens
Las chinches de cama no se detienen en la puerta del apartamento. Nuestra inspección tampoco.
Tratamos apartamentos con calor en todo Queens e inspeccionamos los que comparten paredes, pisos y tuberías con el que llamó. Inquilinos, propietarios y juntas de cooperativas tienen cada uno su página y sus documentos, y la misma hoja de preparación en español y en inglés.
Empiece por la página que le corresponde
Inquilinos
Cómo funciona
Cuatro visitas, en el orden en que ocurren
- 01
Inspeccionar
El apartamento que llamó y los de al lado, de arriba y de abajo, si los residentes aceptan.
- 02
Poner todo por escrito
El alcance de cada apartamento, una fecha, quién prepara qué y un aviso sencillo para el edificio.
- 03
Aplicar calor
Calentadores y ventiladores suben la temperatura de las habitaciones mientras los sensores en paredes y ropa de cama la registran hasta que se mantiene.
- 04
Volver y revisar
Una inspección de seguimiento unas dos semanas después. Donde aparezcan chinches vivas, volvemos a tratar ese apartamento.
La pared compartida
Revisamos las paredes que comparte
Las chinches de cama se mueven por las aberturas alrededor de tuberías, enchufes y zócalos, y en muebles y ropa. Por eso la primera visita cubre más que el apartamento que llamó.
Los apartamentos de ambos lados, arriba y abajo, en la misma visita si los residentes lo permiten
Lavanderías, pasillos y elevadores, cuando el edificio lo pide
Hallazgos anotados por número de apartamento, sin nombres, para que los propietarios puedan actuar y los inquilinos conserven su privacidad
Un hogar que no acepta queda anotado como tal; no entramos sin consentimiento
Quién hace qué
Un tratamiento tiene tres partes. Cada una tiene su tarea.
| Paso | Inquilino | Propietario o junta | Nuestra cuadrilla |
|---|---|---|---|
| Aviso y acceso | InquilinoAvisa al encargado y nos deja entrar ese día | Propietario o juntaColoca el aviso y organiza las llaves y el elevador | Nuestra cuadrillaConfirma la fecha por escrito |
| Preparación | InquilinoLava y embolsa la ropa, despeja el piso y separa los muebles de las paredes | Propietario o juntaLes recuerda a los residentes y ayuda a quienes no pueden prepararse | Nuestra cuadrillaEntrega la hoja en ambos idiomas y revisa el apartamento antes del calor |
| Día del tratamiento | InquilinoSe queda fuera, con personas, mascotas y plantas, hasta que avisemos que se enfrió | Propietario o juntaMantiene despejados los pasillos y el elevador | Nuestra cuadrillaCalienta el apartamento y registra la temperatura con sensores |
| Después | InquilinoNos manda por texto una foto de cualquier novedad | Propietario o juntaDa acceso para la inspección de seguimiento | Nuestra cuadrillaInspecciona de nuevo unas dos semanas después y trata donde haga falta |
| Documentos | InquilinoGuarda el resumen de la visita | Propietario o juntaRecibe un registro de cada apartamento | Nuestra cuadrillaRedacta ambos |
La hoja de preparación
Qué hacer antes y después
La versión corta. La hoja completa está en español y en inglés, y cabe en una página impresa.
Antes
Lave y seque la ropa de cama y la ropa con temperatura alta, y séllela en bolsas limpias
Separe los muebles un pie (30 cm) de las paredes y despeje el piso
Saque velas, aerosoles, encendedores y medicamentos
No lleve nada al apartamento de un vecino ni a la acera
El día del tratamiento
Salga con personas, mascotas y plantas durante todo el día
Deje abiertos los cajones y las puertas de los clósets
Avise al encargado cuándo llegamos
Después
Regrese solo cuando avisemos que el apartamento se enfrió
Mantenga la ropa limpia en bolsas hasta que avisemos que puede sacarla
Mándenos una foto por texto si ve algo vivo
Cómo se calcula el precio
No hay precios en esta página porque el número depende del edificio. Esto es lo que lo mueve.
Qué determina el precio
Un trabajo contra chinches de cama se cotiza según los apartamentos involucrados y el trabajo que necesita cada uno, nunca con una tarifa fija por apartamento.
Cuántos apartamentos hay y cuáles comparten paredes, pisos o tuberías
El tamaño de cada apartamento y cuántas cosas hay guardadas
El desorden que hay que mover antes de aplicar calor
Qué tanto se han extendido las chinches, según la inspección
Acceso: elevador, estacionamiento y cuántos hogares aceptan la inspección
Qué incluye la cotización y qué no
La cotización por escrito enumera cada apartamento, el método para cada uno, el número de visitas y la inspección de seguimiento.
Incluye: los hallazgos de la inspección, el alcance de cada apartamento, el día del tratamiento, la inspección de seguimiento y las condiciones para volver a tratar
No incluye: lavar la ropa y preparar el apartamento, reemplazar colchones o muebles, reparar paredes o zócalos, ni un apartamento cuyo residente no permite el acceso
Qué pasa en la inspección
Un inspector recorre el apartamento y, con permiso de los residentes, los que comparten paredes con él, y anota lo que encuentra. Si usted sigue adelante con el tratamiento con calor, el costo de la inspección se descuenta del precio del tratamiento.
Cuándo recibe el número
El precio llega por escrito después de la inspección y antes de llevar calor al apartamento. Un edificio recibe una sola cotización con una línea por apartamento.
Cómo y cuándo se paga
Los inquilinos pueden pagar con tarjeta o cheque. Un propietario o una junta puede recibir una factura por todo el edificio. Puede pedirse un depósito para reservar la fecha; las condiciones están en la cotización por escrito.
No damos cotizaciones por teléfono sin una inspección.
Desde el edificio
Lo que nos dijeron inquilinos y propietarios
“Un solo informe con una línea por apartamento. Se lo mandé a la junta y a nuestro abogado sin cambiar nada.”
Tripp H.Administrador de edificios, Jackson Heights
“La cotización decía qué partes dependían del acceso. Dos apartamentos no lo permitieron, y el informe lo dijo en vez de dejar un vacío.”
Chi T.Tesorero de la junta de una cooperativa, Forest Hills
Reseñas de ejemplo.
El equipo
Quién contesta el teléfono y quién llega a su puerta
Somos doce en total. Con estas cuatro personas hablará usted.
Rufina Arriaga
Dueña y aplicadora principal
Lleva la agenda y el papeleo. Lee y escribe en español y en inglés.
Harish Bhasin
Supervisor de la cuadrilla de calor
Coloca los sensores de temperatura y no da un apartamento por terminado hasta que las lecturas lo indican.
Nathalie Crichlow
Enlace con los edificios
Coordina con encargados, administradores y juntas, y envía los avisos y los informes por apartamento.
Yandel Noriega
Inspector y enlace con los inquilinos
Hace las inspecciones y habla con los inquilinos en español o en inglés.
Queens, por código postal
Queens y unas cuadras más allá
Escriba su código postal para ver si la cuadrilla llega a su cuadra.
- Oeste de Queens: Astoria, Sunnyside, Maspeth, Woodhaven, Jackson Heights, Glendale, Middle Village
- Centro de Queens: Rego Park, Forest Hills, Kew Gardens, Briarwood, Flushing, Fresh Meadows
- Este y sur de Queens: Jamaica, Richmond Hill, Ozone Park, Bayside
- Oeste del condado de Nassau: Great Neck, New Hyde Park, Elmont
Trabajamos solo en Queens y el oeste del condado de Nassau. Si su edificio está en otro distrito de la ciudad, se lo diremos en la primera llamada y, si podemos, le recomendaremos otra empresa.
Preguntas
Lo que preguntan antes de reservar
Costo
¿Cuánto cuesta el tratamiento contra chinches de cama?
Depende de cuántos apartamentos estén involucrados, su tamaño, cuánto haya que mover y qué tanto se hayan extendido las chinches. Ponemos un número por escrito después de la inspección y antes de llevar calor. En Cómo se calcula el precio, arriba, se ve qué lo mueve.
¿Qué pasa si regresan las chinches?
Si se encuentran chinches vivas en un apartamento tratado dentro de los 30 días después de la última visita, volvemos a tratarlo sin costo. Condiciones: la hoja de preparación está hecha, tenemos acceso para la inspección de seguimiento, y la promesa cubre los apartamentos tratados, no las chinches que lleguen después. La cotización por escrito tiene las condiciones completas.
Tratamiento
¿Es seguro para niños y mascotas?
El calor es la herramienta principal, y las personas, las mascotas y las plantas se quedan fuera del apartamento todo el día del tratamiento. Si un apartamento necesita además un tratamiento localizado, un aplicador con licencia sigue la etiqueta del producto y le dice dónde mantenerse alejado y por cuánto tiempo. Pídanos la lista de productos antes de la visita.
¿Cuánto tarda en dejar de ver chinches?
Muchos apartamentos mejoran en pocos días, pero los huevos que todavía no han nacido pueden traer algunas de vuelta. Por eso la inspección de seguimiento se programa unas dos semanas después del calor. Los resultados varían según el edificio.
¿Tengo que estar en casa?
Alguien tiene que dejarnos entrar para empezar y poder contestar el teléfono para terminar, pero la mayoría se va todo el día. Personas, mascotas y plantas deben quedarse fuera hasta que avisemos que el apartamento se enfrió.
¿El calor puede dañar mis cosas?
Algunas cosas no resisten el calor: velas, aerosoles, encendedores, medicamentos, discos de vinilo, cera y algunos instrumentos. La hoja de preparación las enumera. Avísenos de obras de arte o aparatos electrónicos antes del día.
Inquilinos
¿Quién paga, el inquilino o el propietario?
Eso depende de su contrato y de las reglas de vivienda de la ciudad, y no podemos dar asesoría legal. Le cobramos a quien firme la orden de trabajo. Una organización de inquilinos o un abogado puede decirle cuál es su situación.
¿Se enterarán mis vecinos?
El aviso del edificio dice control de plagas y la fecha, nada más. Nuestros informes usan números de apartamento, no nombres.
Pida una inspección
Cuéntenos del edificio
Una persona lee cada solicitud y responde a más tardar el siguiente día hábil, en español o en inglés.
Teléfono(718) 555-0101
Correo electrónicohello@
Horario
- Lunes a viernesHoy
- 7:00 a. m. – 6:00 p. m.
- SábadoHoy
- 8:00 a. m. – 2:00 p. m.
- DomingoHoy
- Cerrado